节假日酒店涨价应明码标价

小嘿嘿 阅读:4 2021-04-22 10:13:17 评论:0

       随着防疫形势的稳定,国内旅游业逐步好转,即将到来的"五一"长假可能会成为"史上最热的黄金周"。由于游客出门旅游的热情,一些热门地区的酒店价格飞涨,一些地区的平均酒店价格甚至超过了疫情前的水平。


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       据了解“五一”假期居民出行预测,涨价是今年“五一”长假出行最突出的特征之一。其中,秦皇岛(升222.2%)、珠海(升183.2%)、青岛(升163.9%)、汕头(升147.1%)、扬州(升87.1%)、上海(升77.6%)、广州(升76.8%)、厦门(升67.2%)、嘉兴(升49.5%)和37.3% 。到目前为止,它是房价同比上涨最高的10个城市。

       在这种背景下,一些游客在预订酒店时称之为昂贵。事实上,不仅是今年的“五一”,每个假期,酒店价格都会有一定程度的上涨。那么,酒店大幅提价是否合理呢?

       从法律制度层面发展来讲,我国价格法规定的价格有3种:市场调节价、政府信息指导价、政府服务定价。一般来说,酒店实行市场调节价,只要明码标价,就不会有违法违规嫌疑。但有的地方,在特殊时期,也对酒店实行政府指导价。例如,今年消博会期间,海口所有旅游饭店客房价格将实行政府指导价。在实施政府指导价期间,海口所有旅游饭店的客房实际交易价格,不得高于2019年3月1日至5月31日期间该旅游饭店同等房型、同等服务条件客房的最高交易价格。

       从经济角度看,供求关系决定价格。节日期间,一些热门城市、热门景点的游客爆出井喷,这些城市和景点周边对酒店的需求明显增加,酒店价格势必上涨。此外,酒店从业人员坚持在节假日工作,酒店劳动力成本也会增加,酒店价格是合理的。

       不过,也有消费者指出,酒店价格温和上涨是可以理解的,但轻易翻倍甚至倍增似乎并不合理。还有消费者表示,除了价格,质量也很重要,只要酒店明码标价且能提供符合价格的服务,那么价格高点也可以接受。有一些消费者提出预订的酒店的实际环境、卫生状况和宣传画面严重不一致; 还有一些消费者说在预订成功后报告酒店客房已满时才知道; 他们在旅游平台上支付的价格远远高于酒店前台报价,而另一些人则抱怨酒店存在安全问题,有人因为玻璃门被打破而受伤。


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       因此,要解决假日酒店价格大幅上涨的局面,需要监管部门和酒店的共同努力。监管部门要加强监管,严厉打击不明码标价、串通涨价、虚假宣传等违法违规行为。维护消费者的合法权益,防止个别无良商家损害城市形象。酒店也要明白,节假日适当提价是可以的,但不要任性。他们也应该在提高价格的同时提供良好的服务,否则他们可能会失去良好的声誉。事实上,优质的服务和良好的声誉对一个城市的旅游业越来越重要。

       从长远发展来讲,还要从空间和时间上对人群需要进行分流,缓解一些其他地方酒店供不应求的情况。比如,加大优质文化旅游企业资源的供给,开发研究更多中国特色社会旅游服务项目,增加一个热门地区酒店、民宿的供给;政府管理部门、在线旅游信息平台公司可以充分发挥大数据技术优势,对热门旅游目的地提供旅游产品市场的预测与公示,分流旅游消费人群,避免游客向少数热门景点扎堆。


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